Adatvédelmi tájékoztató

Hatályos: 2026. január 1. | Üzemeltető: Tányér & Szalon, Vecsés, Magyarország

1. Kik vagyunk és miért kezeljük az adatait?

A Tányér & Szalon (székhely: Vecsés, Közép-Magyarország; kapcsolat: hello@kaszinopalota.com) egy autentikus olasz trattoriát és privát játékszalont üzemeltető vendéglátóhely. Weboldalunkon (kaszinopalota.com) kizárólag azokat a személyes adatokat kezeljük, amelyek az asztali foglalások intézéséhez, az érdeklődő vendégek megkereséseinek megválaszolásához, illetve a weboldal biztonságos és megfelelő működésének biztosításához szükségesek – az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletének (GDPR, 2016/679/EU) és a vonatkozó magyar jogszabályoknak megfelelően.

2. Milyen adatokat gyűjtünk?

Kapcsolatfelvételi űrlapunk kitöltésekor az Ön által megadott nevet, e-mail-címet és üzenet szövegét rögzítjük. Telefonos megkeresés esetén a hívás során közölt adatokat (pl. foglalási igény, érkezési időpont) jegyezzük fel. Weboldal-látogatás során az analitikai eszközök – amennyiben aktívak – anonimizált forgalmi adatokat (pl. megtekintett oldalak, látogatás időtartama) gyűjthetnek; ezek önmagukban nem azonosítják Önt személyesen. Fizetési kártyaadatokat weboldalunkon keresztül nem gyűjtünk és nem tárolunk.

3. Sütik és hasonló technológiák

Weboldalunk munkamenet-sütiket alkalmazhat a böngészési élmény biztosítása érdekében; ezek a böngésző bezárásakor automatikusan törlődnek. Emellett analitikai célú sütiket is használhatunk, amelyek segítségével összesített, névtelen statisztikákat készítünk a látogatói szokásokról – egyéni azonosítás nélkül. Böngészőjének beállításaiban bármikor letilthatja a sütiket, ez azonban egyes funkciók elérhetőségét korlátozhatja.

4. Az adatkezelés célja és jogalapja

Az Ön adatait kizárólag a következő célokra használjuk: foglalási kérelmek feldolgozása és visszaigazolása (szerződés teljesítése, GDPR 6. cikk (1) b) pont); érdeklődéseire adott válasz és ügyfélszolgálati kommunikáció (jogos érdek, GDPR 6. cikk (1) f) pont); a weboldal biztonságának és megfelelő működésének fenntartása (jogos érdek). Adatait marketing célra kizárólag az Ön előzetes, kifejezett hozzájárulásával használjuk fel.

5. Adattovábbítás és megőrzési idő

Személyes adatait harmadik félnek nem adjuk el. Tárhelyszolgáltatónknak és esetleges egyéb adatfeldolgozóinknak (pl. e-mail-szolgáltató) csak a feladataik ellátásához szükséges mértékben továbbítunk adatokat, és velük adatfeldolgozói szerződést kötünk. A kapcsolatfelvételi üzeneteket az ügy lezárásától számított legfeljebb 12 hónapig őrizzük meg, ezt követően töröljük azokat, kivéve, ha jogszabályi kötelezettség hosszabb megőrzést ír elő.

6. Az Ön jogai és kapcsolatfelvétel

A GDPR alapján Önnek joga van hozzáférni a róla tárolt adatokhoz, kérni azok helyesbítését vagy törlését, korlátozni vagy tiltakozni azok kezelése ellen, valamint adathordozhatóságot igényelni. Kérelmét az hello@kaszinopalota.com e-mail-címre vagy a +36 20 757 2199 telefonszámra küldheti; 30 napon belül válaszolunk. Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, naih.hu) is fordulhat. Jelen tájékoztatót szükség esetén frissítjük; a módosítás dátumát mindig feltüntetjük az oldal tetején.

Foglalási és belépési adatok

A menüvel és allergénekkel kapcsolatos kéréseket a konyha, a Kaszino Szalon regisztrációját pedig a fogadó személyzet kezeli a szükséges ideig. Az életkor helyszíni ellenőrzése nem jár okmánymásolat készítésével.